Менеджер по претензиям и возвратам

Компания "Simple"

• Прием и рассмотрение претензий (внешних), повлекших возврат товара.
• Взаимодействие с клиентами по вопросам замены возвратной продукции.
• Выявление причин брака.
• Сбор аналитической информации по отбракованным партиям и возвратам.
• Совместная работа с кросс-функциями компании по вопросам качества продукции, требований по упаковки и логистических поставок, получения компенсаций от производителя.

• Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
• Опыт работы в контроле качества будет преимуществом (в т.ч. на производстве).
• Высокий уровень владения ПК, владение Excel.
• Внимательность и готовность к рутинной работе.

• Оформление в соответствии с ТК РФ - полностью официальная заработная плата, прозрачная система оплаты труда.
• График работы: 5/2, 09:00-18:00.
• Заботу о здоровье: широкую программу ДМС с большим выбором клиник, стоматологией, госпитализацией, полисом для выезда за рубеж, возможностью получить скидки на медицинскую страховку для родственников.
• Скидки на продукцию компании, компенсацию мобильной связи, программы корпоративных привилегий (скидки на фитнес-клубы, рестораны и т.п.).
• Доплату до полного оклада во время отпусков.
• Подарки на новый год сотрудникам и их детям, подарки на день рождения.
• У нас успешно работает геймификация, где каждый сотрудник может зарабатывать баллы за вовлеченность в обучение и тратить их в магазине подарков!
• Место работы в пешей доступности от ж/д ст. Крекшино.
• Корпоративный транспорт от ст. Одинцово, ст. Голицыно, ст. Жаворонки, ст.м. Филатов Луг и ст.м. Молодежная.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя